Verzenden/Retourneren
PostNL
We versturen bijna al onze pakketten met PostNL en DHL. Zodra wij een verzendlabel aanmaken ontvangt u automatisch een email met de track&trace. Hiermee kunt u eenvoudig uw pakket volgen. u ontvangt ook automatisch status updates van uw bestelling
DPD
Grotere en zwaardere pakketten versturen wij via DPD. Wij kunnen tot 15u DPD pakketten aanleveren, deze wordt dan vaak de volgende dag nog geleverd. Zodra wij uw pakket hebben klaar gemaakt en overgedragen aan DPD ontvangt u een email met een status update. U ontvangt ook een tijdstip wanneer uw zending geleverd wordt.
Retourneren
Het retourbeleid kan per website verschillen. Neem voor het retourneren contact op met de website waar u een bestelling heeft geplaatst.
Betaalmethoden
Wij maken binnen onze webshops gebruik van diverse betaalmethoden. De meest gebruikte betaalmethode is i-Deal.
Garantie/klachten
Op de meeste producten zit 1 of 2 jaar garantie. Sommige leveranciers bieden levenslange garantie. Andere leveranciers hebben een carry in service. Dit verschilt per merk per product. Voor dat u een defect product naar ons stuurt kunt u het beste eerst telefonisch contact met ons zoeken. Wij kunnen dan aan de hand van het probleem adviseren wat de juiste weg is mbt uw defect. Telefonisch 0591635801